Manteniment informàtic
què oferim?
Confiança, transparència, professionalitat i dedicació són les paraules clau que ens defineixen com a empresa. Som una empresa jove i amb visió innovadora, que constantment millorem els nostres serveis per oferir eines i formació de qualitat al millor preu. Entenem que la confiança dels nostres clients és fonamental per a nosaltres i per això treballem constantment per millorar i oferir el millor servei de manteniment.
Som especialistes en la gestió de parcs informàtics per a empreses de totes les mides, des de 2 fins a 700 treballadors. A més, estem altament especialitzats en el sector mèdic i en el sector de la disseny, producció audiovisual i videojocs.
Som orgullosos de tenir un equip de tècnics i comercials altament capacitats, jove i dinàmics, que són capaços d'afrontar qualsevol repte en temps record i amb gran eficiència. Amb experiència en entorns complicats i sota pressió, sabem com reaccionar en moments crítics i solucionar problemes amb celeritat.
Té un problema que arrossega fa temps al seu parc informàtic? No dubti en contactar amb nosaltres. Estarem encantats de poder ajudar-lo a resoldre'l amb rapidesa i eficiència.
Què inclou el manteniment?
serveis que destaquem en el manteniment
Revisions
Revisem periòdicament el seus equips per evitar futurs problemes.
Monitorització
De forma centralitzada monitoritzem les constants vitals del Servidors i/o equips rellevants de la seva empresa.
Asistencia remota inmediata
Sistema de gestió i suport remot d'última generació únic al nostre païs.
Temps de Resposta - SLA
Oferim un temps de resposta inferior a 4 hores en cas d'urgència.
Manteniment informàtic
Suport remot
Per donar un servei immediat i còmode, disposem d'un avançat i innovador sistema de control remot sota demanda, de l'Equip del client. ja sigui Apple, Windows o Linux
Windows / Apple / Linux
Especialitzats en suport en varies plataformes, especialment Windows i Apple
Servei VIP
Servei VIP: Tots els nostres clients són importants, del més petit al més gran. Tots disposen d'una solució personalitzada a la mida en la nostra cartera de solucions.